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1、传真机接收传真只有一半
传真方中途中止传真。因操作不当或玩大型游戏（如网络游戏）都容易造成传真数据中断。网络传真服务器方干扰造成。双方传真软件的兼容性，最好双方用相同的传真软件。双方网络信号的稳定性。
可能是传真线路有问题，请用电话机听一下有没有杂音/噪音/干扰之类的，如果没有的话，可能是传真机有软件故障，建议用个传真软件来收传真，如果传真软件接收没问题，那就是传真机有问题了，可能需要维修。
如果接收的文件不清晰，首先向发送方确认原文件是否清晰，然后对自己的机器进行热敏头的测试，所有机器的说明书中都应有热敏头的测试方法。检查机器的热敏头是否损坏。如果损坏应更换。上述检查均没有问题的情况下，则说明发送机器有问题。
HP LaserJet M1319 激光一体机- 更换硒鼓 HP LaserJet Pro M1213nf、M1216nfh 激光一体机 - 更换硒鼓 如果打印没有问题，即可尝试接收传真了。传真依然有缺失，请执行步骤三。步骤三：检测一体机 如果通过更换线路后依然无法解决传真只能收到一半的问题，请送至 当地的维修中心检测。
在发传真时没有扫瞄完整或者在扫瞄的过程中按了停止键造成。
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