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1、碎纸机常见三种故障问题
碎纸机不进纸或者卡纸了；不能碎纸，但拨通开关时马达运转的声音异样；碎纸机不通电；碎纸机有异响。
碎纸机基本故障及解决方法。 反转： 马达出现的问题，换马达即可（极少）。
切割机构故障：是碎纸机的切割机构出现故障或损坏，导致不正常的声音。检查切割刀片、齿轮和驱动装置等部件，确保它们正常运转并无损坏。切割机构故障：是碎纸机的切割机构出现故障或损坏，导致不正常的声音。
碎纸机常见的问题可以这样解决！碎纸机不进纸 首先检查一下碎纸机是否有电，把开关重新按一下，看看机器马达会不会转动。如果转动那就说明可能感应头有问题，这得拿到厂家去维修的。
问题一：得力9917碎纸机总显示门开怎么回事 门内开关坏 问题二：得力碎纸机维修常见故障怎么处理 碎纸机一般常见故障是输纸口堵塞，需要断电后用长镊子清理，如果严重还需要拆开。
2、碎纸机插上没反应怎么办
碎纸机卡纸：先试试进纸和退纸键是否可自行退出，如果不行的话就关闭电源，把卡住部分的纸屑清理掉。碎纸机的过热保护作用：由于机器长时间使用导致机器自动进入保护状态，这时碎纸机就会停止工作。
机器不通电。由于得力碎纸机机器不通电（电源指示灯不亮）电源插头未插到位，重新按正确的方式插好即可。得力碎纸机是一款可将纸质文件快速粉碎的设备，采用安防的碎片技术，能够将文件碎裂成不同大小的碎片，确保文件安全、保密。
请核实一下机箱盖是否关好，没关好的话是不能启动的！检查电源 工作时间长导致温度超过一定限制，待温度降下来就可以重新启动了！即稍等。
建议放入纸张看看，要是真的不启动，到是有故障需要保修了。另外，碎纸机都有极限厚度，也就是同时不能碎叠起来的很多纸，新机器时候3-4张都没问题，但是，对于电机，刀片是损伤很大的，建议一次最多重叠2张纸为好。
我家是做范罗士碎纸机的，碎纸机不亮灯，电路检测也没有问题那就是灯坏了，或者机头有问题，建议先排除机头问题。
3、碎纸机卡纸后不工作了怎么办
如果碎纸机卡得不是很严重，开启反转后几秒钟，碎纸机应该就能恢复正常。但是，如果情况非常严重，反转后机器可能再次卡住。这时，你应该拔掉电源，将机器再次调回自动或者正转（碎纸机不同，开关的标示也不一样），然后再插上插头。
使用花生酱或橄榄油 如果碎纸机卡住不动，修理不起作用，还有一个可行的方法是使用花生酱或橄榄油。首先，断开电源并确认机器的安全关闭。然后，用一小勺花生酱或橄榄油涂抹在卡住的纸张上。
切记要断电操作，如果还是不行，那就得自己动手了，找一个细一点的金属或螺丝刀，慢慢把卡住部分的纸屑清理掉。在这里一定要注意安全，清理完机头上面还不行的话，机头倒过来在清理一下，基本就可以解决了。
碎纸机卡住了可以尝试按几次退纸键和进纸键，如果不能解决，需要关闭电源，用比较细的金属棒伸入碎纸机，把里面被卡住的纸一点一点弄掉。情况比较严重时，建议找专业师傅进行维修。
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